Noora Rummukainen ja Mika Kurki Kulunut, mutta totinen tosi on, että museon inhimilliset kasvot asiakkaita kohden kuuluvat asiakaspalveluhenkilökunnalle. Ei kiireisenä sidosryhmiä tyytyväisenä pitävä toimitusjohtaja, eivät kammioissaan ahertavat tutkijat tai museoalusten kuntoa väsymättä vaalivat laivamiehet välttämättä kohtaa tavallista museokävijää. Kassatiskin takaa tulee ensivaikutelma, joka museosta syntyy. Vaikka näyttelyt olisivat mitä elähdyttävämpiä, niin koko museomatkasta saattaa jäädä … More Tiskin takaa ja vähän sen edestäkin